广州电视台《沟通无界限》节目录制现场
昨日，广州电视台《沟通无界限》节目录制现场的连环追问让李廷贵"感到紧张"，他对此次上镜之旅"不甚满意"。
李廷贵语录
“别人打我们，那我们就跑”
“新的城管委成立后，城市脏了就要清扫，破了就要维修，就是蚊子、苍蝇、蟑螂多了，我们也要消除。”
“执法中遇到相对激烈的反抗，或者辱骂、威吓甚至动手，我们要求城管队员骂不还口，打不还手。”
“我们养这支队伍，是管理的，而不是去打人的。如果别人打我们怎么办？那我们就跑，今天解决不了，明天再解决。”
“有困难，找城管！”一场节目遭遇6宗投诉，城管局长有些招架不住，但仍对着镜头许下郑重承诺。
昨日，在广州电视台《沟通无界限》节目录制现场，广州市城管委主任兼城管局局长李廷贵遭遇投诉“围堵”，有市民现场直指执法存“猫腻”，虽从容面对，但连环追问仍让李廷贵“感到紧张”，他对此次上镜之旅“不甚满意”。
10月15日，李廷贵获任“大城管”掌门人——市城管委主任，但昨日的录制现场却给这个新官出了诸多难题。电话、网络、短片、观众都不“平静”，录制现场民情涌动，有投诉消夜档长年累月油烟、噪声扰民的，有反映康王中路施工噪声让人十几年没睡过好觉的，还有人现场直指涉嫌勾结的……李廷贵和他的同事们在 3个小时的录制中可谓备感煎熬，但现场对每一件投诉都作出了具体的处理意见，既有现场点将，也有主动请缨。
虽遭遇投诉夹击，但李廷贵还是自加压力、语出惊人——“有困难，找城管”。这句从“有困难，找警察”衍生来的表态，引起现场部分城管队员的私下热议。记者注意到，有城管队员表示，如果今后真打出这个口号，“估计我们就要累死啦”。
“市民能够向我们投诉，说明他们还是信任我们，我们不能辜负了市民的信任。”李廷贵动情地说，他很理解市民对城市管理工作的不满。他预计，城管委成立之后，市民投诉的这些“顽疾”有望发生很大的改变，“今后哪里脏了乱了，我就安排人去扫，哪条路破了烂了，我就可以安排人去修，而不是像以前那样去协调环卫、市政等部门。”
李廷贵说，城管委成立后将组建五支队伍——综合巡查队、城管执法队、环卫队、爱卫消杀队、市政维修队，“建好之后，城市管理的问题就基本解决了”。
现场投诉
1.临建十七年，为何拆不了？
城管称要给“人员分流和物品消化”缓冲期
绿化用地上建起汽车美容中心，洗车泡沫污染周边市民。市民林先生投诉称，动物园旁一块空地上建起的汽车美容中心是违章建筑，却在那里经营长达17年，17年的违章建筑为何岿然不动？
越秀区城管分局局长当场解释称，他们去年4月份接到市民投诉，今年4月份立案取证。调查得知，该汽车美容中心1993年向市规划局报建，2000年向区规划局提出室内装饰。如今属于过期临建，属违章建筑，区政府同意拆除。但在与当事人的沟通中，当事人表示中心有45个员工需要分流，而且还有很多汽车的零部件等物品需要时间消化，要求城管分局给一个缓冲期，分局同意了这个申请。
该局长承诺，明年1月前一定将这个违章建筑拆除。
不过，现场有观众和城管队员对越秀区给该中心缓冲期的理由存在争议。“人员分流和物品消化应该是商家自己的事，本来就占地这么久了，没理由再以这个理由拖下去，而且一拖这么长。”有城管队员在录制休息间隙讨论起这次投诉。
2.哪个拆雨篷，搬走我家物？
城管局长表态将调查“是否有乱作为”
家住南洲花园的梁小姐有天晚上下班回家，发现自己家的阳台雨篷已被拆除，家里的一些东西也被搬走。后来她从街道办了解到，自己家的阳台雨篷的位置本是走火通道，属于违法建筑，理应拆除。
梁小姐自称，此前并未收到任何有关拆除的通知，“总不能不通知我就随便拆了吧？”
海珠区城管分局负责人现场表示，暂不清楚这件事情的来龙去脉，但相信拆除时城管队员、街道或者物业公司会通知到业主。
“业主不在场，城管无权进入业主家中进行拆除并搬东西。”李廷贵说，即使是违法建筑，也要经过街道、城管、物业、居委会等通知到本人，先要求自拆，最后才能强拆。
“我们将派出督察队伍到现场调查核实是否有乱作为。”李廷贵当场表态，梁小姐的投诉已记录在案，随后将派出督察队伍到现场调查核实。
现场特写
城管承诺拆违，“伤心”市民不依不饶——“以前承诺过多次但有什么用？”
家住白云区金钟横路锦翠园的梁先生现场情绪激动，称2002年二楼住户自建的延伸阳台将天井口挡住，严重影响他家的采光和通风，多次投诉城管部门但未见动静。今年梁先生再度上访，城管部门责令二楼住户在今年8月15日前拆除。但时至如今，违章建筑依旧在。
白云区城管分局局长现场解释称，由于二楼住户不配合，拆迁工作一直没进行。辖区景泰城管负责人也承诺，11月20日之前将拆除。
虽有多个领导表态，但梁先生仍然不安心——“以前承诺过多次，但有什么用？”他甚至怀疑城管之所以不拆是与二楼住户之间存在“猫腻”。
梁先生的不依不饶，让坐在他前面的市城管局副局长孙金龙坐不住了，他回头安抚起梁先生，“我是分管投诉督察的，你放心，我在这里承诺，11月20日之前一定拆除！”
直到这时，梁先生才止住了话语。
电视台主持人“耗”上越秀城管一把手——“你觉得市民会信你的答复吗？”
不仅现场观众不依不饶，现场主持人也穷追到底。
越秀区城管分局局长在答复一起违章建筑迟迟未能拆除时，主持人跟他“耗”上了。
“刚刚短片上反映4月份就已经通知要拆除了，但4月到现在也有半年的时间了，缓冲期还不足够吗？”主持人发问。
“4月是我们的立案期，6月份才批下来要拆迁。”局长解释。
“既然6月份拆迁已经批下来，为什么10月份还没开始呢？”主持人觉得局长的话难以自圆其说。
局长无言以对，只是用“程序很复杂”来答复主持人。
“你们之前说10月一定要拆除，现在又说到明年1月份一定拆除，你觉得市民会相信你的答复吗？”主持人依旧不放松。
在主持人的连续追问之下，最后这位局长不得不信誓旦旦地说“那时候一定彻底拆除”。
施工吵得睡不着 局长出马立解决
昨日，广州市城管局局长李廷贵在回应市民投诉噪声扰民的问题时自爆，自己也被夜间施工的噪音搞得难以入睡。
他说，前晚11时左右，他被家附近的夜间施工噪声打扰，“实在受不了了，最后亲自出马”，到工地去了解情况。去的时候并没有见到工地负责人，“可是见不到人也不能不管啊”，李廷贵说，他凭借自己在建委多年的工作经历，找到了这个工地老板的电话。老板接到他的电话后马上赶到工地，问题才得以解决。
李廷贵笑着对现场的观众说，“我跟你们一样，饱受噪音的影响，深有同感啊。”
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