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零售巨頭在中國幵打价格戰 市民稱“史無前例”
2009-03-05
距2008年12月份零售業巨頭沃爾瑪、家樂福相繼降价后到現在已經有3個月的時間，日前記者特意前往家樂福雙井店、沃爾瑪美羅城店，發現降价促銷大戰還在激烈的進行中，兩毛錢一斤的大白菜、不到4元錢一斤的鯉魚……拿出的低价商品一個賽一個便宜。這种全品類、大規模、有持續性的讓利促銷，讓許多市民感到“史無前例”。在昨天一個下午的探訪中，記者還發現，蔬菜瓜果最受消費者喜愛，“菜籃子”依然是老百姓最關心的東西。經濟危机徹底把人們不在乎為省几塊錢而求遠超市購物的思想，沃爾瑪和家樂福的“平价”“促銷”足以吸引全城人的目光，作為零售業的龍頭產業，兩家都有一种孤獨求敗又惺惺相惜的感覺，今天你平价，明天我促銷，今天你推出8.8元統一价活動，明天我進行一元商品大展銷，人們也會樂此不疲地在一分一毛的計算中選擇。 然而超市中被瘋搶平价貨物的火熱景象并沒有抹去沃爾瑪截至今年1月31日發出的第四財季凈利潤下降7.4%的陰影，相對于沃爾瑪在中國的不明朗，家樂福的中國化在國內幵展的如火如荼，在中國，似乎所有的跨國巨頭都有一個水土不服的過程，家樂福与沃爾瑪也重复著這种宿命。 從店面的布置上，家樂福無論是充滿喜气的大紅燈還是同心結，都体現著濃厚的中國意味，可謂摸透了國內消費者喜歡湊熱鬧的消費心態，千方百計适應不同消費群的不同需求。在賣場的陳列布置与精細化方面，目前其他的大賣場無人能及。与之相反，沃爾瑪在中國市場則套用了美國的經營理念，認為越來越多購物者的喜好和習慣是趨同的，我們不難發現沃爾瑪店內絕大部分商品都是標准化的。對于沃爾瑪，其實在全球的成功就是在于其應用標准化技術的极致，在店面布置上的標准化顯然對管理成本、人工成本比家樂福更具有优勢。因為缺少与地區文化的相融性，沒有個性化差异，在客人的接受度、舒适度上卻要輸給家樂福。 跨國巨頭的CEO們都看中了中國在零售方面的消費直接性和最強勁性，另外中國通過各种渠道擴大內需、刺激消費的政策和沃爾瑪的需求吻合，所以沃爾瑪的領導者們也同樣在中國看到了希望。這場全球範圍的降价促銷活動從沃爾瑪的大本營美國幵始，今年2月18日，沃爾瑪聯手好又多，又宣布全國100多家門店全面啟動“省錢直降”大型促銷活動，且大部分商品折扣達20%﹔部分商品降幅達到50%。 有人戲稱家樂福惹惱了沃爾瑪，然而沒人愿意被別人用羞惱成怒來形容，那樣顯得小气沒見過世面，面子問題不衹在中國這塊大陸上存在，沃爾瑪對外一直強調，他們的降价促銷一直存在，衹是在不同的時期沃爾瑪采取了不同的促銷策略及降价幅度。与其說是沃爾瑪拉動業績增長的一個策略，倒不如說是沃爾瑪應對經濟危机的一种手段。 也有業內人士分析在這個金融危机的大背景下，家樂福与沃爾瑪的巔峰對決時刻到了，了解沃爾瑪的人都知道是“天天平价”的低价銷售策略使沃爾瑪得以躋身于世界零售商第一名。 沃爾瑪在中國走的道路与其在美國市場不同，在美國是真正的“平价策略”﹔而在中國大陸并不是真正的“平价”，几乎去過沃爾瑪購物的人都碰到過同一商品比別家超市都高的現象，隨后越來越多這樣的現象讓我們領教了平价不等于低价的摳詞問題，也越來越怀疑這個零售業巨頭評价性的真實性。 不論是沃爾瑪聯手好又多對前几天宣布“1元地攤价”的家樂福的強力回擊，還是家樂福高高挂起的中國結應對沃爾瑪一成不變的美國格局，還擊的速度之快，似乎預告你左推推我右拉拉的太极套路結束了，真正的權位之爭即將上演，話說回來，如果我們最終可以觀賞一場好戲又有不錯的美味佳肴吃著，不失可以當作一次不錯的休閒時光，這樣看來不免有讓人稱不地道的嫌疑，但這又是人之常情，做人坦蕩一些未免不可。 (實習生朱曉萌)
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