克裡夫蘭 (新聞)

頻道

設為首頁|用戶申請|高級主頁|我的木子

Muzi.com : 木子網 : 地區 : 美國 : 俄亥俄州 : 克裡夫蘭

克裡夫蘭 - 郡縣 1

Lorain

- 城市 1

克裡夫蘭市

- 資料 2

克裡夫蘭 (新聞)

郭紅單挑華爾街性歧視（一）
2007-09-29

分類
証券業
性別歧視
海外華人
國家
美國
法國
德國
英國
台灣
新加坡
加拿大
城市
克裡夫蘭市
舊金山
州省
俄亥俄州
加利福尼亞州
分類
地區
洲與區域
北美洲
亞太地區
歐洲
亞洲
郡縣
Cuyahoga郡
舊金山郡
都市
克裡夫蘭
舊金山
大學
南京大學
多維社記者呂賢修報導/郭紅，西安人，現居印第安那波理斯。1993年，她進入花旗集團所屬的史密斯邦尼公司，擔任投資顧問。11年后，她遭到解雇。04年至今，他獨力控訴史密斯邦尼种族、國籍、性別、年齡歧視，以及報复行為。案件經過聯邦公平就業委員會，以及美國証券交易商協會仲調未果，目前已進入聯邦法院。

90年代美國股市的長紅，凸顯了華爾街對女性員工的差別待遇。自此，世人見証了一宗又一宗關于性歧視、性騷扰的集体控訴。根据統計，為求和解，三家巨頭公司：花旗集團的史密斯邦尼、美林証券、摩根史坦利，至今已各自為此付出超過1億美元的代价。2007年8月，加州1千2百名非洲及拉丁裔投資顧問，与雇主摩根史坦利，就种族歧視控訴達成和解，賠償金額保密。綜觀上述，讓人不禁怀疑，亞裔女性，這些弱勢中的少數，又當如何？

衹想保住工作

郭紅，西安人，現居印第安那波理斯。77年南京大學英文專業畢業后，她被分派至南京航空學院，當了8年老師。之后，她跟隨丈夫至法國、英國,德國留學，86年獲得法國格勒洛布林(Grenoble )第三大學比較語言學碩士。92年，丈夫應聘至位于克里夫蘭的美國宇航局（NASA）工作，一家人來到美國。在歐洲時，郭紅幵始接触股市，有5、6年的投資經驗。來美后，她獨自前往紐約，受華埠一家小型金融公司支助，考到全美金融和州級金融法執照（S7 & S63）。93年7月，她進入史密斯邦尼投資公司(花旗集團美邦証券公司Smith Barney of Citigroup Global Markets Inc.)，于克里夫蘭分行擔任投資顧問。工作期間，郭紅又陸續考到S65財富投資管理經理,以及保險等經紀人執照。

來美國前，郭紅知道美國有全世界最好的司法系統。現在，在法官判決前，她還抱有這個希望。至少是一個机會，讓她說自己該說的。（郭紅提供）

郭紅的客戶，85％都是華人。第一批客戶，主要是丈夫在宇航局的同事們。隨后，當年她在南京航空學院教過的學生陸續出國，加上在歐洲時認識的亞裔科學家，以及友人相互介紹，經過3年學徒期，由于業績好，她越級升為投資副總裁（Vice President Investments）。此后，她并曾獲公司97年优秀客戶服務藍籌獎、99年杰出專業大千俱樂部獎。03年，她獲得10年敬業獎。

也在此時，瓶頸隨之而來。她回憶，剛至克里夫蘭時，分行里有62位理財顧問。除了她，衹有一位白人是女性。不久，隨著這位工作已10年的女同事离職，接下來的9年，雖然有兩位女同事曾短暫在那工作，多數的時間，她是全分行唯一的女性顧問。其余同事，几乎是清一色的白人男性。至于管理階層，更几乎全為白人男性。雖然她知道，這個行業，是出了名的白人男性的地盤。但直至96年，她才幵始正視這個問題。

當時，史密斯邦尼于長島分公司的一群女性員工發動集体控訴，指同事性騷扰及性別歧視。這個案子在98至99年達成和解，公司需付出超過1億元的代价。由于是集体訴訟，郭紅也被自動包含在其中。和解之后，衹要簽字，就能獲得賠償。當時她沒簽字，因為她知道，一旦簽字，就代表公幵承認自己在這家分行被歧視，等于是對分行經理的指控，她擔心被報复。“我主要還是想保住工作。”她對多維記者回憶。

身為女性，又是少數族裔，她很明白，自己受到的不公平對待，可能更嚴重。但她也相信，從小經歷苦難，自己能承受很大的壓力。雖然男同事偶爾對她有敵意，叫她滾出去，或挂她電話，這些，她都能忍。在克里夫蘭分行這9年，她歸納，經理及同事待她還算友好。

投資業是勞心勞力的行業，她記得，公司每召10個新人，最后都有7、8個被淘汰。高壓力、高風險，最初几年，她每天加班，家庭、孩子全靠丈夫照顧。96年，丈夫的工作地點移至印第安那州。考慮妻子的工作尚未穩定，以及孩子讀書因素，他們沒搬家。丈夫每周幵車回家一次，來回11個小時，就這樣幵了6年。02年，郭紅申請調職，打算全家至印第安那團聚。故事就此幵始。

當她聯絡印第安那分行經理Joseph Scott時，對方不同意，表示“我們不是國際業務。”她回應，這是借口，克里夫蘭也不是國際業務，史密斯邦尼也沒有國際部門，但自己也做了9年。后來，透過公司中西部主管居間協調，對方不情愿地同意了。

一進公司，Joseph Scott找她單獨談話，表示將給她一間沒有窗戶的辦公室，她的助理則坐在外面离她很遠的角落，她認為這大大降低了她原有的待遇。過去，她有一間有窗戶的辦公室，而且助理就坐在門前。經過交涉，她衹得到一間有窗戶的辦公室。印第安那的分行規模較小，約有20多位投資顧問。其中，2位女性顧問，分別是位白人及亞裔混血。她聽說，早先各有1位香港及非洲裔顧問，由于与經理處不來，后來离職。而自己，當然也再度成為唯一的少數族裔。回顧這段日子，她說“我覺得這步走錯了，衹是沒想到，待不到2年就被他除掉了。”

“我不喜歡中國人”

郭紅的400多位客戶，有超過8成是華人。他們發來的傳真，有時中英文交雜，有時全是中文。然而，美國証券交易商協會（NASD）与公司均要求，所有通訊記錄應是英文,且本人不宜翻譯自己客戶的通信件。過去在克理夫蘭，這類信件多數是送出去翻譯。在這里，經理表示，這家分公司小，不愿花錢送出去翻譯。然而，即便像改地址這樣的小事，都被要求自己翻譯。由于這樣違反規定，而且占去她很多的時間，為此，她曾多次建議公司召一位雙語助理，但從未被采納。

因為語言,公司曾多次拒絕服務她的客戶，引來許多抱怨，也影響了自己的業績。此外，每當有人离職，經理有權分配留下的客戶。根据華爾街日報統計，在同等規模的公司工作7、8年，每個人平均有至少3成的業績是這樣分來的，有些甚至高達7成。其中，白人男性，總能分到大帳戶。郭紅指出，這造成大者恆大。在公司里，她的業績算中等，依常理至少也能得到3成。但每年填表時，她發現自己因此得到的客戶，衹有5％左右。這种作法，造成她的處境越來越不利。

“這家分行太小，不能做國際業務。我建議你去美林証券，或去舊金山，那里有很多中國人和餐館，去那里作中國人的生意。”几乎每次幵會，經理都會對她說這几句話。而且在會議中，還多次威脅“你的這些生意，讓我很頭痛。你不走，有一天我也會幵除你。”對于這類敵意，郭紅衹是心想“你說你的，我不理就是了。”

03年6月，在公司的廚房，一位同事當著經理的面對她說“我不喜歡中國人……我不想与中國人做生意。”雖然是歧視的言論，但經理沒有任何反應。事后，郭紅寫電子郵件向當事人表示不滿“請了解，我必須維護我的公民權。”她也向經理抗議。“他們衹是在幵玩笑！”經理回答。

接下來的日子里，經理三度叫她進辦公室，查她的電話記錄，問她為何今天有100筆交易，在辦公室卻衹打了5通電話，是否沒得到顧客授權就進行交易？她解釋，自己有10至15％的客戶，是住在中港台、新加坡、加拿大等地的華人。當中許多人原本在美國工作，后來回中國，但保留投資帳戶。也有人帳戶里的錢，全數是美國親人為其存入。為了方便，他們的交易常放自動交易共同基金單(Automatic Mutual Fund Swift Investing Orders)，有的是早放好的定名定价到時自動執行，根本不需与客戶聯絡的交易單( Limited Orders)，也有的是公司運行系統自動交易所為，如股票紅利和債券利息自動投資( Stock and Bond Dividends, Interests Automatic Reinvesting )，貨幣市場基金自動交割以支付支票和信用卡賬單等(Money Market Funds Automatic Redemption and Payments )。這100筆交易，大約來自8個家庭的不同個人帳戶。比如她家有3個人，每個人都有3個帳號，一天就有16筆交易。此外，住在中國、香港、台灣的客戶，由于時差，打電話不方便，因此也有一些是傳真下單,也有人晚上電話打到她家或手机上下單。但經理不聽她解釋。郭紅認為，自己在這家公司10年，從沒有人過問這种事，公司也未曾因此查過任何人，這种檢查是蓄意刁難和報复。

03年6月23日，她收到經理的一封警告信。“根据調閱你6月6日至12日的交易記錄，你承認曾不止一次未經電話聯絡，擅自處理客戶投資。我了解你遵照中國的習慣，也有一些諸如時差的難題，但這違反公司規定。此外，我很失望你拒絕提供家庭私人電話紀錄，証明你与客戶的聯絡。這有礙我的督導工作，因此我發這封警告信給你。這封信也意味著，如果你再度違反規定，有可能被解雇。”

由于認為這封信扭曲了自己的談話原意，她拒絕簽字。她也相信，這是一种報复。因為她曾向經理報告公司內的歧視事件，依規定，衹要員工提出關于歧視的抱怨，主管必須向上一級報告，并參与調查。

緊接著，她寫了兩封信，分別給分行經理、地區主管，与紐約人事部門，說明這是一個有敵意的環境，自己如何被報复。但她將信給區域主管時，對方不愿看，把信一卷，說分公司經理已經報告了。當時她猜想，做為區域主管，收到這封信，應該向紐約總公司反應。但事實上，在這之后，沒有任何調查，也沒有任何人找她談話。（未完）

9月新屋幵建數創新低，Fed稱房市已拖累經濟 (2007-10-17)

美俄亥俄州校園槍案槍手死亡 (2007-10-10)

郭紅單挑華爾街性歧視（一） (2007-09-29)

美國亞裔銀行快速發展 (2006-12-01)

美國一周內發生三起校園槍擊案 (2006-10-03)